Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

1. Anbieter der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Ralph Leonhardt, Barigerstr. 3, 35799 Merenberg. Hier drücken zum drucken der

2. Definition

  • Die buenoo Online-Plattform buenoo.com und Subplattformen beauty.buenoo.com, m.beauty.buenoo.com, sport.buenoo.com, m.sport.buenoo.com, ssl.buenoo.com, m.ssl.buenoo.com, mov8co.com, m.mov8co.com, shop8co.com, m.shop8co.com, menu8co.com, m.menu8co werden als "Plattform" bezeichnet.
  • Diejenige Vertragspartei, die hier der anderen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stellt, wird als "Verwender" bezeichnet. Der "Verwender" dieser AGB ist Ralph Leonhardt, Barigerstr. 3, 35799 Merenberg.
  • Privatpersonen die volljährig sind (Verbraucher im Sinnes des § 13 BGB) werden als "Nutzer" bezeichnet.
  • Unternehmen, Veranstalter und gewerblichen Anbieter die die buenoo "Plattform" nutzen um Informationen und Stellenangebote zu veröffentlichen, Termine vereinbaren, Dienstleistungen und Produkte kaufen oder verkaufen werden als "Businessanbieter" bezeichnet.
  • Der passwortgeschützte und gesicherte Bereich auf der buenoo "Plattform" bei dem der "Nutzer" ein Profil anlegt und Einstellungen festlegen kann wird als "Benutzerkonto" bezeichnet.
  • Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich zur Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.

3. Geltungsbereich

  • Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher gelten für alle "Nutzer".
  • Mit der Verwendung der "Plattform" erklären sich die "Nutzer" mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher vom "Verwender" einverstanden und bestätigen, dass Sie diese und zusätzlich die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen sowie akzeptiert haben. Entgegenstehenden Nutzungsbedingungen wird hiermit widersprochen.
  • Die "Plattform" richtet sich an "Nutzer" die Ihren Wohnsitz ständig oder zeitweise in Deutschland oder Österreich haben.
  • Die Nutzung der "Plattform" ist für die "Nutzer" kostenfrei.

4. Leistungsumfang & Vertragsbeziehungen

  • buenoo ist eine "Plattform" mit folgenden Schwerpunkten:
    • Beauty, Fitness, Gesundheit, Aussehen und Schönheit
    • Sport, Marathons, Touren
    • Market Place für Beauty und Sport
  • "Nutzer" können auf der buenoo "Plattform" Termine mit "Businessanbietern" vereinbaren, auf Stellenbeschreibungen antworten, Lebenslauf und Jobgesuche veröffentlichen, Produkte oder Dienstleistungen von "Businessanbietern" bestellen und Bewertungen veröffentlichen.
  • "Businessanbieter" und "Nutzer" sollen sich kennen lernen, Hinweise und Angebote auf Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen geben, laufend neue Informationen erhalten, Stellenangebote besprechen und Termine vereinbaren.
  • Bevor der "Nutzer" Termine vereinbaren, auf Stellenangebote antworten, Produkte oder Dienstleistungen bestellen kann, muss auf der buenoo "Plattform" ein "Benutzerkonto" angelegt werden. Dazu kann der "Nutzer" die Subplattform wie beauty.buenoo.com, sport.buenoo.com, market.buenoo.com usw ... aussuchen und sich registrieren.
  • Falls der "Nutzer" kein "Benutzerkonto" hat und auch keines eröffnen möchte, wird während des Reservierungs- oder Bestellvorgangs der "Nutzer" als Gast gespeichert und kann damit die angebotene Möglichkeit nutzen, Termine zu vereinbaren oder Bestellungen auszuführen ohne speziell ein Konto eröffnen zu müssen.
  • Die Registrierung des "Nutzers" auf der buenoo "Plattform" ist kostenlos und es entstehen für den "Nutzer" keine Verpflichtungen.
  • Zur Erstellung eines "Benutzerkontos" sind die Angaben von persönlichen Daten und der tatsächlichen Kontaktmöglichkeit notwendig:
    • Vorname und Nachname, Geschlecht, die Angabe einer gültigen E-Mail Adresse, Telefonnummer und die Vergabe eines Passworts. Weitere Angaben erfolgen auf Basis der freiwilligen Angabe und Auswahl.
    • Die E-Mail wird mit dem Opt-In Verfahren bestätigt. Nachdem das Registrierungsformular vom "Nutzer" erfolgreich verschickt, eine E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse eintrifft mit der Aufforderung die E-Mail zu bestätigen und diese erfolgreich bestätigt wurde, ist die E-Mail Adresse bestätigt.
    • Die E-Mail von der buenoo "Plattform" muss nach dem absenden des Registrierungsormulars in den kommenden 30 Minuten im angegebenen E-Mail Postfach geöffnet und bestätigt werden.
  • Nach erfolgreicher Registrierung kann der "Nutzer" mit seinem "Login Namen" und "Passwort" in den gesicherten Bereich der "Plattform" dem "Benutzerkonto" gelangen.
  • Die buenoo "Plattform" nutzt ein Versions Controll System (VCS) welches erlaubt, dass alte Inhalte aktuell bleiben bis die neuen geänderten Inhalte vom "Verwender" bestätigt wurden. Alle wichtigen Daten die angelegt oder geädert werden, müssen erst vom "Verwender" geprüft und freigegeben werden und entspricht den aktuellen EU Datenschutzregeln.
  • Der "Nutzer" hat jederzeit die Möglichkeit, seine Daten zu überprüfen, Auskunft über die hinterlegten Daten zu erhalten. Falls gewünscht kann der "Nutzer" die auf der Plattform gespeicherten Daten auf den Status "löschen" setzen und bekommt innerhalb von 14 Tagen eine Bestätigung der Löschung. Die Löschung erfolgt automatisiert und es wird keine Bestätigung für jede einzelne Löschung verschickt.
  • Für die Richtigkeit der Angaben sind die "Nutzer" selber verantwortlich. Der "Verwender" kann keine Haftung oder Gewähr für die Richtigkeit der hinterlegten Angaben übernehmen.
  • Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf die Inhalte, die in aller Regel von den "Nutzern" in Form von Veröffentlichungen im "Benutzerkonto" erstellt werden.
  • Der "Verwender" wird kein Vertragspartner der vom "Nutzer" gegebenenfalls getätigten Buchungen, Bestellungen oder Verträge, die der "Nutzer" auf der Plattform oder nach Kontaktaufnahme mit den "Businessanbietern" abschliesst.
  • Die buenoo "Plattform" stellt unverbindliche und freibleibende Dienstleistungen und Produkte, Stellenangebote und Stellengesuche, Terminkalender für mögliche Termine, Nachrichteninhalte (Unternehmens, Produkt und Dienstleistungen) und Veranstaltungen von "Businessanbietern" vor, die auf der "Plattform" zuvor gespeichtert und veröffentlicht oder vom "Verwender" recherchiert oder an den "Verwender" zuvor übermittelt worden sind.
  • Vertragliche Ansprüche kann der "Nutzer" aus der Verwendung nicht herleiten. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

5. Gewährleistung & Haftungsausschluss

  • Die Überprüfung der angezeigten Informationen erfolgen mit grösstmöglicher Sorgfalt. Vertragliche Ansprüche kann der "Nutzer" aus der Verwendung nicht herleiten. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.
  • Der "Verwender" verwendet die größtmögliche Sorgfalt bei der Erstellung und Überwachung der buenoo "Plattform". Eine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben auf der "Plattform" wird nicht übernommen. Dies gilt insbesondere für die Richtigkeit von Produkt- und Dienstleistungsangeboten, Beschreibungen und Bilder, Vereinbarten Termine, Termine mit Ansicht am Terminkalender, Nachrichten oder Kontaktdaten, das stattfinden von Veranstaltungen, das vorhandensein oder eine bestimmte Verfügbarkeit, Qualitätsstandards von Leistungsangeboten usw.
  • Der "Verwender" ist um eine ständige Erreichbarkeit der buenoo "Plattform" bemüht. Eine hundertprozentige Erreichbarkeit kann im Internet nicht garantiert werden. Für Serverausfälle wird daher eine Haftung ausgeschlossen.
  • Der "Verwender" kann auch zu keiner Zeit für inhaltliche Fehler, ungenaue, missverständliche oder unwahre Informationen oder Nichtübermittlung der Informationen verantwortlich gemacht werden. Dies gilt auch, wenn der "Nutzer" einschlägige Informationen nicht gespeichert oder sonst dauerhaft zugängig gemacht hat. Eventuelle Empfehlungen und Bewertungen sind stets Ansichten Dritter.
  • Die buenoo "Plattform" steht grundsätzlich für die "Nutzer" zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung. Eine andere als die hier beschriebene Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung. Dies gilt auch für die Einbindung von der buenoo "Plattform" auf anderen kommerziellen Portalen.
  • Es ist nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf unserer Webseite verfügbar sind, zu gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken zu vertreiben, mit Unterseiten von Webseiten zu verlinken, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu extrahieren, neu zu veröffentlichen, hochzuladen oder zu reproduzieren. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Diesbezügliche Anfragen nimmt der "Verwender" gerne entgegen.
  • Sofern auf der buenoo "Plattform" Verknüpfungen zu Webseiten Dritter, wie etwa Dienstleister und Veranstalter enthalten sind, unterliegen diese der Haftung der jeweiligen Betreiber. Der "Verwender" hat bei der Erstellung der Verknüpfung der externen Links die fremden Inhalte überprüft, namentlich ob dort etwaige Rechtsverstöße bestehen; es waren für den "Verwender" keine Rechtsverstöße ersichtlich.
  • Der "Verwender" hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verknüpften Seiten. Bei Kenntnis oder Hinweis von Rechtsverstößen werden derartige externe Links unverzüglich geprüft und gelöscht. Der "Verwender" wird die Verknüpfungen regelmäßig überprüfen. Nach § 254 BGB besteht bei der Entdeckung von Rechtsverstößen eine Hinweispflicht an den Betreiber. Dies gilt auch für diese AGBs. Abmahnungen gleich welcher Art sind daher ohne vorherigen Hinweis und Aufforderung zur Korrektur ausgeschlossen.
  • Der "Verwender" schließt die Haftung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für sämtliche Schäden aus, die bei der Nutzung der buenoo "Plattform" entstehen können, es sei denn diese beruhen auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Termine und Dienstleistungen zu Beauty, Fitness, Gesundheit, Aussehen und Schönheit

6. Termine und Dienstleistungen mit den "Businessanbietern"

  • "Nutzer" haben auf der buenoo "Plattform" die Möglichkeit, die angebotenen Dienstleistungen der "Businessanbietern" durch Suchergebnisse zu sichten und bei gefallen ein verbindliches Terminangebot abzugeben.
  • Durch die Abgabe eines Terminangebotes (welches die vorherige Annahme dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher erfordert) durch den "Nutzer", gibt der "Nutzer" zunächst ein verbindliches Terminangebot an den "Businessanbieter" ab, dass der Annahme durch den "Businessanbieter" bedarf. Erst mit der Annahme durch den "Businessanbieter" entsteht ein bindender Vertrag zwischen "Nutzer" und "Businessanbieter".
  • Termine für unbestimmte Dienstleistungen können im Bereich der Unternehmensvorstellung der "Businessanbieter" über die Schaltfläche "Ich möchte einen Termin buchen" erfolgen. Der "Nutzer" braucht kein "Benutzerkonto" und kann als Gast einen Termin unverbindlich und kostenlos anfragen mit der Bitte um Rückruf.
  • Termine für bestimmte Dienstleistungen finden "Nutzer" in den Bereichen Haarpflege, Körperpflege, Zahnpflege, Chirurgie, Entspannung und Sport , Angebote von "Businessanbietern" die dem Online-Terminservice beigetreten sind.
  • Diese Dienstleistungen haben eine Schaltfläche "Jetzt buchen" mit dem die Dienstleistung in den virtuellen Warenkorb gelegt werden. Die gesammelten Dienstleistungen im virtuellen Warenkorb können in der Navigationsleiste mit der Schaltfläche "termin" als kleines Fenster gesichtet oder aufgerufen werden.
  • Der Warenkorb kann nur Dienstleitungen eines "Businessanbieters" enthalten. Wenn dem Warenkorb Dienstleistungen eines anderen "Businessanbieters" hinzugefügt werden, werden die alten Einträge im Warenkorb gelöscht. Dies erfolgt weil ein Termin nicht gleichzeitig bei mehreren "Businessanbietern" stattfinden kann.
  • Über die Schaltfläche "ÜBERSICHT" im kleinen Fenster des virtuellen Warenkorb gelang der "Nutzer" zur Übersicht des virtuellen Warenkorbs. Hier kann jede Position im Warenkorb mit der Schaltflächte "entfernen" diese Position gelöscht werden, mit der Schaltfläche "Zur Terminbestätigung" kommt der "Nutzer" in die Übersicht des Warenkorbs im Passwort gesicherten "Benutzerkontos".
  • Über die Schaltfläche "VEREINBAREN" im kleinen Fenster des virtuellen Warenkorb gelang der "Nutzer" direkt zur Übersicht des Warenkorbs im Passwort gesicherten "Benutzerkonto".
  • Falls der "Nutzer" nicht eingeloggt ist, wird der "Nutzer" dazu aufgefordert sich einzuloggen oder der "Nutzer" muss sich vor der Terminbestätigung registrieren um ein "Benutzerkonto" zu eröffnen. Der Vorteil des "Benutzerkontos" liegt darin, dass der "Nutzer" den Termin im "Benutzerkonto" jederzeit sichten, verändern oder löschen und nach dem Termin die Dienstleistung bewerten kann.
  • Nach jedem einloggen kommt der "Nutzer" auf die Startseite des "Benutzerkontos" die über alles Wichtige und Neue informiert.
  • Im "Benutzerkonto" mit drücken der Schaltflächte "termin" in der Navigationsleiste oder im kleinem Warenkorbfenster "VEREINBAREN", kommt der "Nutzer" zur Warenkorbübersicht. Hier können die letzten Ändernungen am Warenkorb vorgenommen werden, gewünschter Mitarbeiter des "Businessanbieters", Tag und Uhrzeit hinzuzufügt werden. Mit der Schaltfläche "Zur Terminbestätigung" kommt der "Nutzer" zur Übericht um alle angebenen Angaben nochmal zu sichten.
  • Mit der Schaltfläche "Verbindlich den Termin buchen" wird die Terminanfrage gespeichter und der "Businessanbieter" über den Terminwunsch informiert. Mit speichern der Terminanfrage bestätigt der "Nutzer", dass er per E-Mail und/oder telefonisch angesprochen werden darf um den Termin zu bestätigen und um/oder letzten offenen Fragen zu klären.
  • Die dargestellten Dienstleistungen stellen kein verbindliches Angebot der "Businessanbietern" dar, sondern dienen der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den "Nutzer". Der "Businessanbieter" muss die Terminanfrage erst bestätigen bevor die Anfrage des "Nutzers" und das Angebot des "Businessanbieters" rechtskräftig werden.
  • Der "Businessanbieter" bestätigt die Terminanfrage, die der "Nutzer" im "Benutzerkonto" und per E-Mail an die vom "Nutzer" hinterlegte E-Mail Adresse erhält.
  • Dienstleistungen und Termine auf der buenoo "Plattform" die der "Nutzer" als Anfrage schickt und der "Businessanbieter" verbindlich bestätigt, entsteht ein Vertrag zwischen dem "Businessanbieter" und dem "Nutzer". Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf diese Verträge. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

7. Fristen und Änderungen für Termine

  • Bei Terminanfragen des "Nutzers" für unbestimmte Dienstleistung, besteht eine unverbindliche Anfrage ohne Garantie auf Antwort oder Handlungsbedarf des "Businessanbieters". Vergleichbar ist die Aktion, als wenn ein "Nutzer" die Webseite des "Businessanbieters" im Internet aufruft und über das Formlar des "Businessanbieters" eine Anfrage abschickt.
  • Für Terminanfragen von bestimmten Dienstleistungen der "Businessanbietern" die dem Online-Terminservice beigetreten sind, bestehen folgende Anforderungen und Fristen:
  • Der "Businessanbieter" bestätigt die Terminanfrage des "Nutzers" innerhalb von maximal 48 Stunden in den regulären Arbeitzeiten des "Businessanbieters".
  • Falls der "Businessanbieter" die Terminanfrage des "Nutzers" ablehnt , erhält der "Nutzer" eine Bestätigung über einen neuen Zeitpunkt der Terminvereinbarung oder eine Antwort warum die Anfrage des "Nutzers" nicht bestätigt werden konnte. Um eine schnelle Lösung zu finden, hilf es immer, die Situation telefonisch zu besprechen und zu regeln.
  • Falls der "Nutzer" pünktlich kommt und länger als 30 Minuten im Salon warten muss, bis der "Businessanbieter" anfängt die bestätigte Dienstleistung auszuführen, bekommt der "Nutzer" einen Preisnachlass von 10 Euro. Dieser Betrag kann nur von dem zu zahlenden Betrag für die ausgeführte Dienstleistung abgezogen werden. Eine Auszahlung ist nicht vorgesehen.
  • Falls der "Nutzer" später als 30 Minuten zum vereinbarten und bestätigten Termin erscheint, erfolgt ein Aufschlag von 5 Euro auf die erfüllten Dienstleistungen des "Businessanbieters".
  • Bis zu 3 Stunden vor dem Termin kann der "Nutzer" im "Benutzerkonto" den Zeitpunkt des Termins der vorher vom "Businessanbieter" verbindlich bestätigt wurde, kostenfrei ändern oder stornieren. Danach ist eine Stornogebühr von 10 Euro an den jeweiligen "Businessanbieter" zu entrichten.
  • Die jeweiligen "Businessanbieter" wie auch die "Nutzer" planen Ihre Zeit und diese sollte für die "Nutzer" wie auch für die "Businessanbieter" sehr wertvoll sein.

8. Gewährleistung für Termine

  • Der "Businessanbieter" gewährt dem "Nutzer" die bestmögliche Ausführung der bestellten Dienstleistung oder Dienstleistungen.
  • Der "Businessanbieter" nutzt die beste Ihm zur Verfügung mögliche Technik, um dem "Nutzer" ein bestmögliches Ergebnis anzubieten.
  • Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf die Ausführung und Qualität des "Businessanbieters". "Nutzer" können Ihre Erlebnisse und Ergenisse als Bertung auf der buenoo "Plattform" veröffentlichen.
  • Bei schlechten oder sehr schlechten Erfahrungen, schreibt der "Nutzer" dem "Verwender", weil es ist im Interesse Aller, dass die "Nutzer" und die "Businessanbieter" glücklich und zufrieden sind.

9. Zahlungsbedingungen für vereinbarte Termine

  • Das bezahlen für vereinbarte Dienstleistungen erfolgt vor Ort bei dem "Businessanbieter" je nach Vereinbarung zwischen "Businessanbieter" und "Nutzer".
  • Für verbindliche Termine die der "Nutzer" vereinbart und später zu spät geändert oder storniert hat, können die 10 Euro bis zu 14 Tage später vor Ort beim "Businessanbieters" oder je nach Vereinbarung zwischen "Businessanbieter" und "Nutzer" erfolgen.
  • Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf diese Verträge. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

Produkte für Beauty, Fitness, Gesundheit, Aussehen und Schönheit

10. Kauf von Produkten

  • "Nutzer" haben auf der buenoo "Plattform" die Möglichkeit, die angebotenen Produkte der "Businessanbieter" zu sichten und bei gefallen ein bindendes Kaufangebot abzugeben, dass noch der Annahme des "Businessanbieters" bedarf. Erst mit der Annahme durch den "Businessanbieter" entsteht ein bindender Vertrag zwischen "Nutzer" und "Businessanbieter".
  • Im Bereich Produkte gibt es die Schaltfläche "In den Warenkorb" mit dem ausgewählte Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt werden. Die gesammelten Produkte können in der Navigation mit der Schaltfläche "shop" als kleines Fenster gesichtet oder aufgerufen werden.
  • Über die Schaltfläche "WARENKORB" gelangt der "Nutzer" zur Übersicht des virtuellen Warenkorbs. Hier kann bei jeder Position die Anzahl verändert oder mit der Schaltflächte "entfernen" diese Position komplett gelöscht werden.
  • Mit der Schaltfläche "Zur Kasse" kommt der "Nutzer" in die Übersicht des Warenkorbs im Passwort gesicherten "Benutzerkontos". Falls der "Nutzer" nicht eingeloggt ist, wird der "Nutzer" dazu aufgefordert sich einzuloggen oder der "Nutzer" muss sich vor der Bestellung registrieren um ein "Benutzerkonto" zu eröffnen.
  • Nach dem einloggen kommt der "Nutzer" auf die Startseite des "Benutzerkontos" die Ihn über alles Wichtige und Neue informiert.
  • Mit drücken der Schaltflächte "shop" in der Navigation kommt der "Nutzer" zur Warenkorbübersicht im "Benutzerkonto". Hier können die letzten Ändernungen an dem Kaufangebot vorgenommen werden.
  • Mit der Schaltfläche "Zur Kasse" kommt der "Nutzer" zum Formular, um das Kaufangebot zu bestätigen. Mit der Schaltfläche "Bestellung bestätigen" gibt der "Nutzer" ein bindendes Kaufangebot ab, dass noch der Annahme des "Businessanbieters" bedarf. Mit speichern des Kaufangebots bestätigt der "Nutzer", dass der "Nutzer" per E-Mail und/oder telefonisch angesprochen werden darf um eventuell offene Fragen zu klären.
  • Der "Nutzer" kann das Kaufangebot im "Benutzerkonto" noch ändern oder stornieren, bis der "Businessanbieter" verbindlich bestätigt, dass das Kaufangebot angenommen wurde und ein verbindlicher Vertrag zwischen dem "Businessanbieter" und dem "Nutzer" entsteht.
  • Mit der verbindlichen Bestätigung vom "Businessanbieter", erhält der "Nutzer" im "Benutzerkonto" und per E-Mail an die vom "Nutzer" hinterlegte E-Mail Adresse, die Bestätigung. Zusätzlich verschickt der "Businessanbieter" an den "Nutzer" eine separate Rechnung.
  • Die dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot der "Businessanbietern" dar, sondern dienen der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Kaufangebots durch den "Nutzer". Der "Businessanbieter" muss erst das Kaufangebot des "Nutzers" bestätigen bevor das Kaufangebot des "Nutzers" und das Angebot des "Businessanbieters" ein rechtskräftiger Vertrag entsteht.
  • Durch Bestellungen auf der buenoo "Plattform" die der "Nutzer" als verbindliches Kaufangebot schickt und der "Businessanbieter" verbindlich bestätigt, entsteht ein Vertrag zwischen dem "Businessanbieter" und dem "Nutzer". Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf diese Verträge. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

11. Fristen und Lieferungen

  • Der "Businessanbieter" bestätigt das verbindliche Kaufangebot des "Nutzers", Verfügbarkeit und Auslieferung innerhalb von 48 Stunden in den regulären Arbeitzeiten des "Businessanbieters".
  • Der "Businessanbieter" hat ein Recht auf Teillieferung soweit es dem "Nutzer" und dem "Businessanbieter" zumutbar ist. Die zusätzlichen Versandkosten für die Teillieferung trägt der "Businessanbieter".
  • Die Auslieferung wird über den Lieferservice des "Businessanbieters" bestätigt und geliefert. Geliefert wird an die in der Bestellung angegebene Lieferaddresse, Stationen von Paketdiensten. Ausgenommen sind Postfächer.
  • Standardlieferungen werden innerhalb 2-4 Werktagen ausgeliefert. Feiertage können einen Einfluss auf die Auslieferungszeit haben und eine Verschiebung auf weitere Werktage haben.

12. Mängelansprüche

  • Bei der Bestellungsübergabe hat der "Nutzer" unverzüglich zu prüfen ob alle Waren von der Bestellung in Ordnung sind oder ein Sachmangel nach § 434 BGB besteht.
  • Produktabbildungen auf der "Plattform" müssen nicht unbedingt mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen.
  • Bei allen Mängelansprüchen hat sich der "Nutzer" direkt an den "Businessanbieter" zu wenden.
  • Mängelansprüche verjähren nach zwei Jahren ab dem Datum des Versands vom "Businessanbieter".
  • Der Rückversand im Falle eines Mangels ist vom "Businessanbieter" zu tragen.

13. Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

  • Die Lieferkosten werden bei jeder Bestellung gesondert angegeben und sind immer an den "Businessanbieter" zu zahlen.
  • Nach jeder Bestellung bekommt der "Nutzer" vom "Businessanbieter" eine detailierte Bestellübersicht, Informationen zur Zustellung und die Aufforderung zur Zahlung.
  • Alle Waren bleiben bis zur Zahlung des "Nutzers" an den "Businessanbieter" im Eigentum des "Businessanbieters".
  • Falls der "Nutzer" die Bestellung im voraus bezahlt hat, aber der "Businessanbieter" nicht alle Waren der Bestellung geliefert hat, wird der Businessanbieter" innerhalb von 24 Stunden den Differenzbetrag auf das Konto des "Nutzers" zahlen, von dem der "Businessanbieter" die Zahlung erhalten hat.

Allgemein

14. Zustandekommen des Vertrags zwischen "Nutzer" und "Businessanbieter"

  • Die dargestellten Produkte und Dienstleistungen auf der buenoo "Plattform" stellen kein verbindliches Angebot der "Businessanbietern" dar, sondern dienen der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den "Nutzer".
  • Der "Businessanbieter" muss erst die Anfrage des "Nutzers" bestätigen bevor die Anfrage des "Nutzers" und das Angebot des "Businessanbieters" rechtskräftig werden und ein Vertrag entsteht.

15. Preise

  • Auf der buenoo "Plattform" finden Sie alle Preise für "Nutzer" inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

16. Laufzeit und Kündigung

  • Der Vertrag zur Nutzung der "Plattform" durch den "Nutzer" wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der "Nutzer" und der "Verwender" können diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zum Ende des nächsten Monats in Textform widderrufen. Für mehr Informationen den Widerruf aufrufen.
  • Im "Benutzerkonto" kann der "Nutzer" das "Benutzerkonto" auf den Status "löschen" setzen. Damit wird das "Benutzerkonto" einen Monaten nach dem letzten Login des "Nutzers" automatisch gelöscht. Erstellte Veröffentlichungen bleiben davon unberührt. Diese müssen vor dem löschen des "Benutzerkontos" auf den Status "löschen" gesetzt werden, damit diese auch endgültig gelöscht werden. Wir verweisen dazu auf unsere separat einsehbare Datenschutzerklärung.

17. Datenschutzbestimmungen

Der Schutz von Daten sind sehr wichtig. Für genauere Informationen verweisen wir auf unsere auf buenoo einsehbare Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung unserer Webseite erklärt der "Nutzer", dass die Erklärung zur Kenntnis genommen und auch akzeptiert wurde.

18. Missbrauch

Der "Nutzer" ist verpflichtet, jegliche Art von technischen Eingriffen wie zum Beispiel Hacking-Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder auf sonstige Art ausser Kraft zu setzen auf der buenoo "Plattform" zu unterlassen. Jeder Verstoss gegen Punkt 19. berechtigt den "Verwender" zu einer sofortigen Sperre des "Benutzerkontos". Innerhalb von 30 Tagen kann der "Nutzer" in Form einer E-Mail Widerspruch einlegen um den Sachverhalt zu klären. Kann der Sachverhalt nicht zu gunsten des "Nutzers" aufgekläret werden, erfolgt die Kündigung in Punkt 17 die in diesen AGB festgelegt wurden.

19. Änderung der AGBs

Der "Verwender" behält sich vor, weniger wichtige Änderungen in diesen AGBs jederzeit und ohne Angaben von Gründen zu ändern, sofern diese nicht zu einer insgesammten Änderung des Vertragsgefüges führen. Geänderte Bedigungen der AGBs werden dem "Nutzer" zwei Wochen vor Änderung per E-Mail zugesand. Falls der "Nutzer" die geänderten AGBs innerhalb von vier Wochen nach Empfang der E-Mail nicht in Textform (z.B. per E-Mail) widersprochen hat, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Wenn der "Nutzer" den neuen AGBs widerspricht, gilt der Änderungswunsch vom "Verwender" als abgelehnt. Der Vertrag wird dann ohne die vorgeschlagene Änderung fortgeführt. Das Recht vom "Verwender" zur Kündigung bleibt unberührt. Auf diese Möglichkeit der Kündigung wird ebenfalls gesondert hingewiesen.

20. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

21. Verschiedenes & Schlussbestimmungen

  • Sofern nicht anders angegeben ist die Software, die für die die buenoo "Plattform" genutzt wird, sowie das geistige Eigentum einschließlich der Urheberrechte an den Inhalten und Anwendungen Eigentum vom "Verwender".
  • Der "Verwender" behält sich die ausschließliche Verwendung des Markennamens buenoo vor. Jeglicher rechtswidriger Gebrauch stellt eine wesentliche Verletzung der Rechte am geistigen Eigentum dar.
  • Ist oder wird eine der Bestimmungen dieses Vertrags aus gleich welchen Gründen unwirksam, so wird diese durch eine Regelung ersetzt, die der gewollten am nächsten kommt. Hilfsweise soll die gesetzliche Regelung Eingang finden, soweit hier keine oder ungültige Bestimmungen getroffen worden sind. Nebenabreden zu dieser Nutzungsvereinbarung bestehen grundsätzlich nicht. Nach den europarechtlichen Verbraucherschutzvorschriften liegt der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten beim Wohnsitz des "Nutzers".
Bei der Verwendung von buenoo wünschen wir Ihnen viel Spass.

Das buenoo – Team.

 Letztes Update: 12.08.2020